Őrangyalok létezhetnek, akár civil szervezetek formájában, vagy olyan magánszemélyekként, akik odafigyelnek a másik emberre és amennyiben szükséges, akkor segítséget nyújtanak, vagy jelzik az illetékesek felé a panaszt, problémát. Sokszor nincs lehetőség, bátorság arra, hogy személyesen intézzük el a saját nehézkesnek tűnő dolgainkat, ezért vagyunk közhasznú szervezet, mert egyfajta jelzőrendszert működtetünk (önkéntesekkel), amivel egyedi, csoportos problémákat jutatthatunk el (névtelenül) az érintettekhez. Fogyasztóvédelmi ügyekben is így szoktunk eljárni, azért ismerkedünk különféle ilyen területen foglalkozó szervezetekkel. pl. Fogyasztóvédelmi Alapítvány, Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület, Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, békéltető testületek stb. A fogyasztóvédelmet azért tartjuk fontosnak, mert a temékekre és szolgáltatásokra, mint lehetőségnek ismerjük.
